【簡一全屋定制】銷售翹楚王瀾：百萬店長引領銷售狂潮

她以嚴謹細致著稱，注重細節管理；她凝聚團隊力量，注重員工培養；她業績令人信服，單月個人收款業績突破100萬的同時團隊突破300多萬業績，她以卓越的管理能力、向上的團隊精神以及輝煌的個人業績，成為簡一品牌全國旗艦店一道亮麗風景線，她便是簡一家居青島旗艦店百萬銷售店長王瀾。

(圖片來源：簡一全屋定制供稿，侵刪)

在職業選擇上，她歷經多業，終覓“知音”；在經營家居品牌的路上，她心懷敬意，清芝秀瀾；在對待客戶上，她帶領團隊以專業贏得信任，以誠信換得回報。為改變自己的性格，王瀾從改變職業開始，硬生生闖出一條自己喜歡的家居銷售之路，增強客戶“黏性”，凝聚團隊智慧，傾情攜手鑄就家居銷售傳奇。今天，讓我們走近王瀾，找尋她一路走來的成功軌跡。

重塑個性之韻，將簡一品牌作為事業來經營

為改變性格，她從改變職業開始。在接觸全屋定制行業之前，王瀾曾做過酒店管理和金融理財等職業，對于酒店管理工作，強調的是規范和標準，一定程度上限制了創新和發揮個人能力的空間；金融理財工作，雖然需要豐富的金融知識和敏銳的市場洞察力，但隨著經驗的積累，會發現這份工作變得相對程式化，王瀾這樣評價自己先前所做的工作

“最初選擇家居行業，是因為想改變自己比較內向的性格，希望能通過輕高定家居，接觸到各行各業優秀的人，慢慢來改變自己性格，沒想到這一堅持就是十年，能堅持下來的原因，是我真心喜歡這份職業?！蓖鯙懡榻B說。

(圖片來源：簡一全屋定制供稿，侵刪)

王瀾在接觸全屋定制之前，之前更多的是做實木原木定制，更精通之前流行的新中式和歐法式風格，“全屋定制比實木原木定制更進了一步，每戶業主從最開始的毛坯或者半毛坯，經過自己團隊的打磨和努力，把設計理念和簡一產品落戶到家，業主驗收滿意，能力得以體現，這個過程，我感到特別有成就感?！蓖鯙懻f。

選擇經營簡一品牌，得益于那次震撼人心的參訪。為深入了解簡一家居這個品牌，王瀾有幸來到簡一家居華中生產基地進行參觀走訪，“參訪后，我的直觀感受就是震撼，智造中心的場地規模以及全線豪邁自動化機械設備，都是行業內比較少見的?！蓖鯙懻f。如果說實木定制更多的是看木材的本身和木工師傅的打磨工藝，那么全屋定制靠的就是先進的機械設備，從簡一家居華中生產基地，王瀾看到了一個輕高定品牌未來發展的方向從而加入簡一。

增強客戶“黏性”，專業服務贏得客戶群

據王瀾介紹，簡一家居青島店通過提供個性化的購物體驗、優質的售后服務、定期舉辦促銷活動和推出新產品，并利用社交媒體和線上平臺與客戶保持互動，提供優質的客戶服務，有效增強對客戶的“黏性”，提升青島店業務競爭力。

“全屋定制的客戶服務群體是非常多元化的，行業屬性不同，業主需求不同，但用心用情用力對待每個客戶，是青島店做出顯著業績的關鍵?！蓖鯙懻f。

(圖片來源：簡一全屋定制供稿，侵刪)

青島市金茂府業主是一家企業的老總，作為上市企業的高管，平時工作很忙，出差加班是家常便飯，他家選擇簡一產品后，其設計方案的對接，基本上都是通過線上核對，“為了迎合老總的作息時間，我們的設計人員從敲定圖紙到成品家具的選擇，再到窗簾軟裝的甄選，我們不厭其煩地來回跑到他的單位或者房子現場，進行商討，直到他滿意為止，以至于后期的安裝、驗收還有基礎的衛生，我們都是上門跟進落地，對待客戶，我們要不厭其煩，時時跟進?！蓖鯙懜锌卣f。

緊貼業主需求，解除業主煩惱，青島店一直把優質的資源“設計”到業主的心坎上。時下大部分房子都以精裝交付，很多業主有諸多煩惱，“房子怎么裝飾、顏色怎么搭配、尺寸怎么銜接，這些‘煩惱’都成了業主重點考慮的問題?！蓖鯙懻f，“這些事情，我們從專業的角度，給出多種方案，考慮的事情‘復雜’些，客戶就少操點心，成單的機率就會很高?！蓖鯙懡榻B。

針對每一個業主，青島店都會從空間布局到色彩搭配，從全屋定制到成品家具，甚至窗簾軟裝等產品，滿足其“私人定制”，保證其落地效果?！坝卯a品征服客戶，用滿意的設計贏得業主，是青島店做出收款業績的關鍵，用過我們產品有些業主，現在都處成了朋友，經常會有些業主，來到店里，給我們送來自己做的肉包子，自己釀的酒，甚至還有外出時帶回來的土特產，這讓我們非常感動?！闭勂鹨郧暗囊恍I主，王瀾一臉的自豪。

(圖片來源：簡一全屋定制供稿，侵刪)

活動賦能引流 輕松捕獲潛在客戶

在渠道活動方面，青島店積極探索多樣化的形式，通過線上線下聯動，利用社交媒體、電商平臺等形式進行廣泛宣傳，吸引潛在客戶關注。

結合線下實體店面的優勢，青島店經常舉辦主題促銷、互動體驗等活動，讓消費者親身感受產品的魅力?！昂喴豢偛棵磕杲y一組織的3.15全國聯動、4月工廠團購，6.18年中大促以及雙十一、愛家定制節等活動，為我們獲得不少客戶?！蓖鯙懻f。

自從加入簡一后，青島店發展的每個階段，總部賦能部都會跟進幫扶，我們只是跟著他們的策劃步驟實施就行，完全不必擔心會走彎路?！跋袢ツ甑?.18活動和年底促銷活動，賦能部總監周松坡周總親自策劃，我們團隊照‘單’執行，每個環節都對接跟進，實現了18天就突破300萬的收款業績?！蓖鯙懠拥卣f。

(圖片來源：簡一全屋定制供稿，侵刪)

凝聚團隊智慧，鑄就行業銷售傳奇

作為店長，王瀾深知，一個店面的成功，離不開團隊的共同努力，所以，她非常注重員工的培養和管理。利用總部的機會，及時組織員工培訓，提升員工的專業技能和業務水平；同時，她也非常關心員工的生活，努力為員工創造一個和諧、融洽的工作環境。

當問及突破百萬收款業績的秘訣時，“簡一家居是一個非常好的平臺，前端的結果是源自于后端的支持，產品品質過硬，下單高效出貨，售后及時跟上是給我們創造更大收款業績最大的底氣?！蓖鯙戇@樣說的。

當下全屋定制品牌內卷嚴重，大打價格戰，突出短期行為，而簡一品牌始終遵循“簡單做人，一心做事”的企業理念，嚴把產品質量，用心用情服務，拴住客戶的心，穩住公司的發展步伐，“我們提供的產品一定要達到‘私人訂制’的水準，業主挑選的每一件產品確保精品不將就，好的落地效果和好的產品品質，都是為我們站穩青島市場的底氣?！蓖鯙懻f，“青島店從前期接待、設計、安裝等每一個環節，我們都是以真誠換真心，以好的服務贏得客戶的信任，所以，在這方面我們的轉介紹率也非常高?！蓖鯙懻f。

(圖片來源：簡一全屋定制供稿，侵刪)

在青島店這個團隊里，每個人都非常優秀，每個人都“身懷絕技”，他們充分發揮自己的優長，從專業的角度滿足業主對家的期待，幫助業主打造出理想的家。青島店這個團隊始終以客戶為中心，耐心解答客戶疑問，及時解決客戶問題，提供全方位的售后服務，以優質的服務體驗提升客戶滿意度，也為收款業績增長注入了源源不斷的動力。

(文章來源：簡一全屋定制供稿，侵刪)